Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 30 Απριλίου 2026

Παίρνουμε σοβαρά την προστασία της ιδιωτικής ζωής — ιδίως των παιδιών. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί, με απλά λόγια, τι πληροφορίες συλλέγουμε όταν εσείς και το παιδί σας χρησιμοποιείτε το FoxieLearn, γιατί τις συλλέγουμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Η Υπηρεσία λειτουργεί από τη Byte Spiral Μονοπρόσωπη IKE («εμείς», «εμάς», «μας»), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελλάδα, με έδρα στο Monumental Plaza, Κτίριο C, Λεωφ. Κηφισίας 44, Μαρούσι 151 25, Ελλάδα. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται παρακάτω.

1. Σε Ποιον Απευθύνεται

Το FoxieLearn έχει σχεδιαστεί για παιδιά, αλλά οι λογαριασμοί δημιουργούνται και διαχειρίζονται από γονείς ή νόμιμους κηδεμόνες. Τα παιδιά δεν μας παρέχουν απευθείας προσωπικές πληροφορίες — οι γονείς το κάνουν εκ μέρους τους.

Η πολιτική ισχύει για την εφαρμογή FoxieLearn σε iOS και Android και για κάθε σχετική online υπηρεσία.

2. Τα Δεδομένα Που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε το ελάχιστο που χρειαζόμαστε για να λειτουργεί η Υπηρεσία. Το FoxieLearn δεν ζητά όνομα χρήστη, διεύθυνση email ή κωδικό πρόσβασης — η σύνδεση γίνεται αυτόματα μέσω Google Play Games Services (Android) ή Game Center (iOS).

Παρέχονται από τον γονέα

• Το όνομα του παιδιού (μόνο το μικρό όνομα, χωρίς επώνυμο) — για να χαιρετάμε το παιδί στην εφαρμογή.
• Η ηλικία ή ηλικιακή ομάδα του παιδιού — για να εμφανίζουμε περιεχόμενο κατάλληλο για την ηλικία του.

Λαμβάνονται από τη σύνδεση πλατφόρμας

• Aναγνωριστικό παίκτη πλατφόρμας (ID) από το Google Play Games Services ή το Game Center. Το χρησιμοποιούμε ως αδιαφανές αναγνωριστικό για να αποθηκεύουμε την πρόοδο του παιδιού. Δεν λαμβάνουμε το πραγματικό όνομα, email ή κωδικό του γονέα ή του παιδιού από την πλατφόρμα.

Συλλέγονται αυτόματα

• Ανώνυμα στατιστικά χρήσης — π.χ. ποια παιχνίδια παίζονται, επίπεδα που ολοκληρώθηκαν, χρόνος χρήσης. Δεν συνδέονται με την πραγματική ταυτότητα του χρήστη.
• Αναφορές σφαλμάτων — τεχνικές πληροφορίες για προβλήματα ώστε να διορθώνουμε bugs.

Τι δεν συλλέγουμε

• Δεν ζητάμε και δεν αποθηκεύουμε ονόματα χρήστη, διευθύνσεις email ή κωδικούς πρόσβασης.
• Δεν συλλέγουμε επώνυμα, διευθύνσεις, τηλέφωνα ή φωτογραφίες παιδιών.
• Δεν συλλέγουμε δεδομένα ακριβούς τοποθεσίας.
• Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις τρίτων και δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς trackers.
• Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε προσωπικές πληροφορίες.

Πληρωμές

Αν κάνετε αγορά ή εγγραφή, η πληρωμή διεκπεραιώνεται εξ ολοκλήρου από το Apple App Store ή το Google Play Store. Μας στέλνουν επιβεβαίωση συναλλαγής, αλλά δεν βλέπουμε ποτέ ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.

3. Γιατί Χρησιμοποιούμε Αυτά τα Δεδομένα (Νομικές Βάσεις GDPR)

Σκοπός	Δεδομένα	Νομική βάση
Παροχή της Υπηρεσίας (χαιρετισμός παιδιού, εμφάνιση κατάλληλων παιχνιδιών, αποθήκευση προόδου)	Όνομα, ηλικιακή ομάδα, αναγνωριστικό παίκτη πλατφόρμας	Εκτέλεση σύμβασης / γονική συγκατάθεση
Βελτίωση της Υπηρεσίας (ποιες λειτουργίες δουλεύουν καλύτερα)	Ανώνυμα στατιστικά	Έννομο συμφέρον / συγκατάθεση όπου απαιτείται
Διόρθωση σφαλμάτων και ασφάλεια	Αναφορές σφαλμάτων	Έννομο συμφέρον
Διεκπεραίωση συνδρομών και αγορών	Επιβεβαιώσεις συναλλαγών από Apple/Google	Εκτέλεση σύμβασης
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις	Όλα τα παραπάνω, όπως απαιτείται	Νομική υποχρέωση

4. Προστασία Παιδιών (COPPA + GDPR-K)

Συμμορφωνόμαστε με τον αμερικανικό νόμο COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) και τους κανόνες του GDPR για τα παιδιά.

• Ο γονέας ή κηδεμόνας πρέπει να δημιουργήσει τον λογαριασμό και να παρέχει επαληθεύσιμη συγκατάθεση πριν συλλεχθούν δεδομένα του παιδιού.
• Τα δεδομένα παιδιών (όνομα + ηλικιακή ομάδα) είναι το ελάχιστο που χρειαζόμαστε για να εξατομικεύουμε τη μαθησιακή εμπειρία.
• Δεν εμφανίζουμε στοχευμένη διαφήμιση σε παιδιά. Δεν επιτρέπουμε trackers τρίτων μέσα στην εμπειρία του παιδιού.
• Ο γονέας μπορεί ανά πάσα στιγμή να δει, να αλλάξει ή να διαγράψει τα δεδομένα του παιδιού του (βλ. Άρθρο 8).

Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έδωσε πληροφορίες χωρίς γονική συγκατάθεση, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο info@bytespiral.com και θα τις διαγράψουμε.

5. Με Ποιους Μοιραζόμαστε Δεδομένα

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τους ελάχιστους παρόχους που χρειαζόμαστε:

• Apple και Google — για διανομή της εφαρμογής, σύνδεση και πληρωμές.
• Unity Cloud — για τμήματα της υποδομής της εφαρμογής (διανομή παιχνιδιών, hosting, ανώνυμα διαγνωστικά).

Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Δεσμεύονται από συμβάσεις που τους υποχρεώνουν να προστατεύουν τα δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν μόνο για εμάς. Δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες και δεν τις μοιραζόμαστε με διαφημιστές.

Μπορούμε να αποκαλύψουμε δεδομένα αν το απαιτεί ο νόμος (π.χ. έγκυρη δικαστική εντολή) ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια ή την ιδιοκτησία του FoxieLearn, των χρηστών μας ή του κοινού.

6. Πού Αποθηκεύονται τα Δεδομένα και Διεθνείς Διαβιβάσεις

Τα δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται ή να επεξεργάζονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση και σε χώρες όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοί μας (συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών). Όταν δεδομένα φεύγουν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε εγκεκριμένες από τον GDPR εγγυήσεις — συνήθως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής — για την προστασία τους.

7. Πόσο Διατηρούμε τα Δεδομένα

• Δεδομένα λογαριασμού (όνομα παιδιού, ηλικιακή ομάδα και αναγνωριστικό παίκτη πλατφόρμας) — διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός.
• Μετά τη διαγραφή λογαριασμού — όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός όσων υποχρεούμαστε να διατηρούμε για νομικούς λόγους (π.χ. στοιχεία συναλλαγών για φορολογικούς σκοπούς, συνήθως έως 10 χρόνια στην Ελλάδα).
• Ανώνυμα στατιστικά — διατηρούνται σε συγκεντρωτική μορφή επ’ αόριστον, καθώς δεν συνδέονται πλέον με άτομο.
• Αναφορές σφαλμάτων — διατηρούνται έως 90 ημέρες.

8. Τα Δικαιώματά Σας

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα:

• Πρόσβαση — να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που έχουμε για εσάς ή το παιδί σας.
• Διόρθωση — να διορθώσετε ό,τι είναι λανθασμένο.
• Διαγραφή — να ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμός — να ζητήσετε προσωρινή αναστολή της επεξεργασίας.
• Φορητότητα — να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
• Εναντίωση — να εναντιωθείτε σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.
• Ανάκληση συγκατάθεσης — ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νόμιμη επεξεργασία πριν την ανάκληση.
• Καταγγελία — στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Κάτοικοι Καλιφόρνιας (CCPA / CPRA): Έχετε επίσης το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε, να ζητήσετε διαγραφή, να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες και να μην υφίστασθε διακρίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για στοχευμένη συμπεριφορική διαφήμιση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε email στο info@bytespiral.com. Θα απαντήσουμε εντός του χρόνου που απαιτεί ο νόμος (συνήθως 30 ημέρες).

9. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων — συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση (HTTPS/TLS), ελέγχων πρόσβασης και τακτικών αναθεωρήσεων ασφάλειας. Κανένα σύστημα δεν είναι τέλειο, αλλά εργαζόμαστε σκληρά για να διατηρούμε τα δεδομένα ασφαλή και θα ειδοποιήσουμε εσάς και τις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση παραβίασης που σας αφορά.

10. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η εφαρμογή FoxieLearn δεν χρησιμοποιεί cookies. Ο σχετικός ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί ελάχιστα αυστηρά απαραίτητα cookies (π.χ. για να θυμάται την προτίμηση γλώσσας). Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies σε σελίδες που απευθύνονται σε παιδιά.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου καθώς εξελίσσεται η Υπηρεσία. Για ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε μέσα στην εφαρμογή ή με email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή δείχνει πάντα την τρέχουσα έκδοση.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή καταγγελίες σχετικά με το απόρρητο:

Byte Spiral Μονοπρόσωπη IKE Monumental Plaza, Κτίριο C Λεωφ. Κηφισίας 44 Μαρούσι 151 25, Ελλάδα Email: info@bytespiral.com